تعترف APARTAMENTOS LA BASTIDA بأهمية حماية المعلومات الشخصية لمستخدميها وعملائها والحفاظ عليها سرية وآمنة وفقًا للوائح الحالية.
تصف سياسة الخصوصية هذه معاملة بيانات مستخدمينا وعملائنا الذين تم جمعهم من خلال www.apartamentoslabastida.es ("موقع الويب") أو عبر الهاتف أو أي قناة اتصال أخرى ، لذلك نوصي مستخدمينا وعملائنا أن تقرأ بعناية سياسة الخصوصية هذه حتى تزود APARTAMENTOS LA BASTIDA بالبيانات الشخصية التي قد تتطلب منك أن تكون على علم تام ، ولا سيما حول التسليم الإلزامي للبيانات والغرض من معالجتها.
وبالمثل ، نعلمك أنه في المستقبل ، قد يتم إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية هذه لضمان الاحترام المستمر للوائح المعمول بها لتكييفها مع التطورات التشريعية أو الفقهية.
معلومات أساسية عن حماية البيانات
المسؤول: مارا سانشيز مارتينيز
الغرض: توفير خدمات تأجير الشقق السياحية.
الشرعية: موافقة الطرف المعني.
مهام المستلمين: قوات وهيئات الدولة.
عمليات النقل الدولية: عمليات نقل البيانات الدولية غير متوقعة.
الحقوق: الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها وكذلك الحقوق الأخرى الموضحة في المعلومات الإضافية.
الأصل: للجهة المعنية.
معلومات مفصلة عن حماية البيانات
من المسؤول عن معالجة بياناتك؟
الهوية: MARÍA SÁNCHEZ MARTÍNEZ، NIF: 23234427B العنوان البريدي: C / Vidal Abarca، nº 8، esc Iz، 2ºA، 30850 Totana، Murcia، الدولة: ES Telephone: 34 682809887 Email: info@apartamentososababida. البيانات (DPD)
لأي غرض نتعامل مع بياناتك الشخصية؟
في APARTAMENTOS LA BASTIDA ، نتعامل مع المعلومات المقدمة من قبل الأشخاص المهتمين من أجل توفير خدمات الإيجار السياحي ، وكذلك إرسال الاتصالات التجارية ، بأي وسيلة ، بما في ذلك الإلكترونية ، المتعلقة بالخدمات التي نقدمها ، ذات أهمية خاصة بالنسبة لك ، المتعلقة بالأغراض المذكورة أعلاه.
كم من الوقت سوف نحتفظ ببياناتك؟
سيتم الاحتفاظ بالبيانات طالما تم الحفاظ على العلاقة المهنية ، وعند الاقتضاء ، خلال السنوات اللازمة للامتثال للالتزامات القانونية.
ما هي شرعية معالجة البيانات الخاصة بك؟
موافقة الطرف المعني
إلى أي مستلمين سيتم توصيل بياناتك؟
لن يتم نقل أي بيانات إلى أطراف ثالثة ، باستثناء قوات أمن الدولة وفيلق الشرطة.
نقل البيانات إلى بلدان ثالثة؟
لن يتم إجراء عمليات نقل بيانات دولية
ما هي حقوقك عندما تزودنا ببياناتك؟
يحق لأي شخص الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كنا في LA BASTIDA APARTMENTS نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تهمهم أم لا. يحق للأشخاص المهتمين الوصول إلى بياناتهم الشخصية ، وكذلك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو ، عند الاقتضاء ، طلب حذفها عندما ، من بين أسباب أخرى ، لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها. في ظروف معينة ، قد تطلب الأطراف المعنية تقييد معالجة بياناتها ، وفي هذه الحالة سنحتفظ بها فقط لممارسة المطالبات أو الدفاع عنها. في ظروف معينة ولأسباب تتعلق بوضعهم الخاص ، يجوز للأطراف المعنية الاعتراض على معالجة بياناتهم. في هذه الحالة ، ستتوقف APARTAMENTOS LA BASTIDA عن معالجة البيانات ، باستثناء أسباب مشروعة مقنعة ، أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات المحتملة. يمكنك ممارسة حقوقك بشكل مادي على النحو التالي: لديك الحق في الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها ، وكذلك الحقوق الأخرى المشار إليها في المعلومات الإضافية ، والتي يمكنك ممارستها عن طريق الاتصال بعنوان الشخص المسؤول عن العلاج إذا كنت قد وافقت على أي غرض محدد ، يحق لك سحب الموافقة الممنوحة في أي وقت ، دون التأثير على قانونية المعاملة بناءً على الموافقة قبل انسحابها. في حالة شعورك بانتهاك حقوقك فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية ، خاصةً إذا لم تحصل على رضا في ممارسة حقوقك ، فيمكنك رفع دعوى أمام هيئة مراقبة حماية البيانات المختصة من خلال من موقعه على الانترنت: www.agpd.es.
كيف حصلنا على بياناتك؟
البيانات الشخصية التي نعالجها في LA BASTIDA APARTMENTS تأتي من الطرف المعني أو ممثله القانوني. فئات البيانات التي تتم معالجتها هي: بيانات التعريف: الاسم ، المعرف ، العنوان البريدي والعنوان الإلكتروني ، الهاتف ، المعلومات المالية ، نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة المدفوعات وإصدار الفواتير ، مثل تفاصيل حسابك المصرفي: رقم الحساب ، رقم NIF - ضريبة القيمة المضافة ، وبطاقات الائتمان.
البيانات النموذجية الأخرى: الخصائص الشخصية يتم التعامل مع فئات خاصة من البيانات الشخصية (تلك البيانات التي تكشف عن الأصل العرقي أو العرقي ، والبيانات البيومترية التي تهدف إلى التعرف بشكل فريد على الشخص الطبيعي).
آخرون ، من خلال الاتصال بـ APARTAMENTOS LA BASTIDA ، تجمع APARTAMENTOS LA BASTIDA الاتصالات وتعالجها. أثناء المكالمات مع فريق خدمة العملاء لدينا ، يمكن الاستماع في الوقت الفعلي أو تسجيل هذه المكالمات لفحص الجودة وأغراض التدريب ، بما في ذلك استخدام التسجيلات لأغراض تسوية المطالبات. واكتشاف الاحتيال. يتم الاحتفاظ بالتسجيلات لفترة محدودة ويتم حذفها تلقائيًا ، إلا إذا كانت APARTAMENTOS LA BASTIDA لها مصلحة مشروعة في حفظ هذه التسجيلات لفترة أطول من الزمن ، كأسباب للتحقيق في الاحتيال وأسباب قانونية أخرى.
تقتصر معالجة البيانات الشخصية للمستخدم الذي يزور الموقع ويتشاور معه على ما يسمى "بيانات التنقل" ، أي تلك البيانات التي يتم نقلها بالضرورة إلى الموقع الإلكتروني من خلال عمل أنظمة الكمبيوتر المسؤولة عن إدارته و بروتوكولات الاتصال بالإنترنت. تتضمن بيانات التنقل ، على سبيل المثال ، عناوين IP أو أسماء مجالات أجهزة الكمبيوتر المستخدمة من قبل المستخدم المتصل بموقع الويب ، بالإضافة إلى سلسلة من المعلمات المتعلقة بنوع نظام التشغيل المستخدم من قبل المستخدم. يتم جمع ومعالجة بيانات التنقل المذكورة أعلاه وكذلك على سبيل المثال ، عدد زيارات الموقع الإلكتروني أو مدتها ، بمعالجة APARTAMENTOS LA BASTIDA فقط وبشكل حصري لأغراض إحصائية ومجهولة فضلاً عن التحقق من الأداء الصحيح لل الموقع وتحسين عملها.
- من خلال الموقع الإلكتروني ، من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير جدًا يمكن لخادم الويب حفظه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر لتخزين نوع من المعلومات حول المستخدم. يمكن قراءتها فقط بواسطة الموقع الإلكتروني الذي أرسلها إلى الفريق. ترتبط هذه الأجهزة حصريًا بمستخدم واحد وجهاز وصول خاص بهم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات يتم إرسالها بواسطة موقع الويب ويتم تخزينها في مستعرض المستخدم من خلال خادم ويب للحفاظ على جلسة التصفح عن طريق تخزين عنوان IP الخاص به (من جهاز الكمبيوتر الخاص بهم) وبيانات التصفح الأخرى الممكنة. من المعلوم أن المستخدم يعطي موافقته على حقيقة استخدام واستمرار التنقل عبر الموقع الإلكتروني ، إلا بقدر ما عدل تكوين متصفحه لرفض استخدامها.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات يتم إرسالها بواسطة موقع الويب ويتم تخزينها في مستعرض المستخدم من خلال خادم ويب للحفاظ على جلسة التصفح عن طريق تخزين عنوان IP الخاص به (من جهاز الكمبيوتر الخاص بهم) وبيانات التصفح الأخرى الممكنة.
أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا
أ) ملفات تعريف الارتباط الفنية: فهي ضرورية للغاية لتشغيل الموقع.
ب) ملفات تعريف ارتباط التخصيص: تُستخدم لتسهيل التنقل على موقع الويب ، لتذكر الخيارات التي اخترتها عليها ولتوفير وظائف أكثر تخصيصًا.
ج) ملفات تعريف الارتباط التحليلية للنشاط الإحصائي وقياس الحركة: فهي تجمع معلومات حول استخدام الموقع والصفحات التي تمت زيارتها والأخطاء المحتملة التي قد تحدث أثناء التنقل. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على بيانات شخصية.
د) ملفات تعريف الارتباط لأغراض الدعاية: تُستخدم لجمع المعلومات من أجل جعل الإعلان أكثر تشويقًا لك ولعرض الإعلانات على الموقع الإلكتروني أو على مواقع الجهات الخارجية أو غيرها من الحملات الإعلانية عبر الإنترنت. معظم ملفات تعريف الارتباط هذه هي "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث" ، لذلك فهي ملفات تعريف الارتباط من كيانات خارجنا.
هـ) ملفات تعريف الارتباط الاجتماعية: وهي ضرورية للتفاعل مع عناصر واجهة مستخدم الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Google و Twitter ، إلخ.
عن طريق تعديل إعدادات المتصفح ، يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو تلقي تحذير قبل قبول واحد أو حذف جميع ملفات تعريف الارتباط المثبتة. كل مستعرض لديه إجراءات مختلفة لإدارة التكوين الخاص به ، لذلك فيما يلي كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في المستعرضات الرئيسية:
MICROSOFT WINDOWS EXPLORER: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
GOOGLE CHROME: https://support.google.com/chrome/answer/95647؟hl=ar
موزيلا فايرفوكس: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferences
APPLE SAFARI: https://support.apple.com/kb/ph5042؟locale=en_US
كما ندعو مستخدمينا وعملائنا إلى الرجوع إلى موقع الويب التالي http://www.youronlinechoices.com/es حيث يمكنهم العثور على معلومات مفيدة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط والتدابير التي يمكنهم اتخاذها لحماية خصوصيتهم على الإنترنت.
بالإضافة إلى ما تم تحديده بالفعل ، يصرح المستخدمون و / أو العملاء صراحة لـ APARTAMENTOS LA BASTIDA باستخدام البيانات الشخصية المقدمة للأغراض التالية:
جمع وحفظ وصياغة البيانات لغرض إنشاء وتشغيل وإدارة إدارية للعلاقة التعاقدية المرتبطة بتوفير خدمة LA BASTIDA APARTMENTS ، بما في ذلك استخدام هذه البيانات لإرسال الاتصالات المتعلقة بتطوير الخدمة المتعاقد عليها مع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو أي وسيلة اتصال أخرى.
الامتثال للالتزامات القانونية
إرسال الاتصالات التجارية عبر البريد الإلكتروني أو غيرها من وسائل الاتصال الإلكترونية المكافئة ، حول المنتجات أو الخدمات المماثلة المشابهة لتلك التي تقدمها APARTAMENTOS LA BASTIDA في الشروط المنصوص عليها في المادة 21 من القانون 34/2002 الخاصة بخدمات مجتمع المعلومات في بعض الأحيان ، قد يتم إرسال هذه الاتصالات التجارية بطريقة شخصية.
إرسال "أفضل العروض": دون الإخلال بأحكام القسم السابق ، وفقط بموافقة صريحة من المستخدم ، ستقوم APARTAMENTOS LA BASTIDA بمعالجة البيانات لإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي أو الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة أو أي وسيلة موازية للاتصال ، من أفضل العروض على أي نوع من المنتجات والخدمات التي تسوقها APARTAMENTOS LA BASTIDA.
تعد معالجة البيانات لهذا الغرض اختيارية وسيُطلب من المستخدم صراحة تلقي أفضل العروض كما هو موضح أعلاه. إذا لم يتم منح هذه الموافقة ، لن ترسل APARTAMENTOS LA BASTIDA العروض التجارية المشار إليها في هذا القسم.
الإلزامي والخيار الاختياري لتسليم البيانات
تسليم البيانات المطلوبة في وقت الحجز إلزامي لإنهاء عملية الحجز. ومع ذلك ، في نماذج جمع البيانات ، يتم تمييز تلك البيانات التي تعتبر ضرورية للخدمات المطلوبة بعلامة النجمة.
حقيقة وجودة البيانات. معظم العمر
يضمن مستخدمو APARTAMENTOS LA BASTIDA وعملاءهم ، على أي حال ، صحة البيانات الشخصية المقدمة ودقتها وصحتها وأصالتها ، ويتعهدون بإبقائها محدثة حسب الأصول. وبالمثل ، يدرك المستخدمون والعملاء أنه في حالة عدم تقديم بياناتهم بطريقة صحيحة ومحدثة ، لن تتمكن APARTAMENTOS LA BASTIDA من تقديم الخدمات التي يطلبونها.
أخيرًا ، يعلن المستخدمون والعملاء أنهم في سن قانونية أو لديهم إذن مقابل من ممثليهم القانونيين.
أمن البيانات
تتعهد APARTAMENTOS LA BASTIDA بالوفاء بالتزامها بسرية البيانات الشخصية وواجبها في معاملتها بسرية ، وتفترض ، لهذه الأغراض ، التدابير الفنية والتنظيمية والأمنية اللازمة لتجنب تغييرها ، الفقدان أو المعاملة أو الوصول غير المصرح به ، وفقًا لأحكام القانون الأساسي 15/1999 المؤرخ 13 ديسمبر ، وحماية البيانات الشخصية ، والتشريعات الأخرى المعمول بها. ومع ذلك ، يجب أن يدرك المستخدمون والعملاء أن إجراءات أمان الإنترنت ليست محصنة ، لذا لا يمكن أن تضمن APARTAMENTOS LA BASTIDA حرمة كاملة ومطلقة لملفات البيانات الخاصة بها ، ولا تعمل بشكل مثالي لآليات الحماية الخاصة بها. والأمن
حقوق المستخدمين والعملاء في حماية البيانات
يمكن للمستخدمين و / أو العملاء ممارسة حقوقهم في الوصول أو التصحيح أو الإلغاء المنصوص عليها في القانون الأساسي 15/1999 ، الصادر في 13 ديسمبر ، بشأن حماية البيانات الشخصية وغيرها من اللوائح المعمول بها لهذا الغرض ، عن طريق الاتصال بـ APARTAMENTOS LA BASTIDA إرفاق نسخة من DNI عن طريق الكتابة إلى البريد الإلكتروني info@apartamentoslabastida.es أو على العنوان Calle Vidal Abarca ، رقم 8 تحت 2 ، 30850 Totana ، مورسيا.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان المستخدمون و / أو العملاء لا يرغبون في تلقي العروض التجارية أو الترويجية عبر البريد الإلكتروني من APARTAMENTOS LA BASTIDA ، بالإضافة إلى ممارسة الحقوق المشار إليها أعلاه ، فيمكنهم إلغاء موافقتهم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@apartamentoslabastida.es مبينًا في الحقل " الموضوع "كلمة" منخفض ".